Formation téléphonie IP de Microsoft Teams

Vous êtes à la recherche d’une formation sur la téléphonie avec Microsoft Teams qui vous permette de maîtriser la portion des appels téléphoniques de Teams au sein de l’écosystème Microsoft 365 ? 
Alors, vous êtes à la bonne place. Elle vous permettra de comprendre la portée et l’intégration de ses fonctionnalités partagées. 

Niveau : Débutant à Intermédiaire

Excellente formation Microsoft 365 en français
Un produit LMS trés adapté aux besoins des compagnies qui cherchent le développement et la formation continues de leurs collaborateurs.Efficace, moderne, varié et beaucoup moins dispendieux par rapport au circuit traditionnel.
Une plateforme dynamique avec des sujets très intéressants.Les petits Quiz de fin de module me permettent de consolider mes acquis.
Plate-forme très facile d’utilisation avec un contenu à la carte et bien fait. Les formateurs sont professionnels et sympathiques / dynamiques 👏🏻👏🏻👏🏻
Bien fait et facile à suivre.
Superbe outil didactique, le contenu est compréhensible et présenté par des personnes compétents.
Centré sur les outils Microsoft 365 et la cybersécurité, un regard intéressant sur la façon d’utiliser les outils M365. Formateur dynamique avec un style plus actuel et familier que ce qui se fait ailleurs. « Two thumbs up »!
Simple à suivre et très intéressantes!
Très bonne formation! Les formateurs sont dynamiques, ça change d’autres plateformes!
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Laissons la parole à nos clients

Vanessa est dynamique et rend la formation agréable.
C. B.
Formation Microsoft 365
Très enthousiaste, connaissante et bonne vulgarisatrice.
A. T.
Formation Microsoft 365
Bonne pédagogie, apporte des points clairs, pas de longueur.
P. F.
Formation Cybersécurité
Intéressant et sait comment garder l'attention de son auditoire
D. L.
Formation Cybersécurité
Bonne maîtrise des sujets abordés. Belles qualités interpersonnelles.
G. G.
Formation Cybersécurité
Il s'agit de l'une des formations les plus intéressantes que j'ai eu l'occasion de suivre.
T. C.
Formation Cybersécurité
Toute la formation était très intéressante, Gino explique et s'exprime très bien, il est à l'écoute et maîtrise très bien le sujet.
A. B.
Formation Cybersécurité
Formateur très expérimenté.
I. R.
Formation Cybersécurité
Super formation, agréable d'avoir des exemples concrets.
Q. B.
Formation Cybersécurité
Maîtrise parfaitement ce qu'il enseigne, le tout est fluide et adapté de manière à nous permettre de comprendre.
J. P.
Formation Microsoft 365
Claire dans sa communication et très connaissante. Très plaisante! Bonne formation qui a semblé passer très vite.
P. H.
Formation Microsoft 365
Elle rend la formation drôle et parvient à garder l'attention alors que c'est une formation qui est longue.
M. V.
Formation Microsoft 365

La téléphonie IP de Microsoft Teams n’aura plus de secret pour vous ! 

Votre formateur saura vous transmettre les meilleures astuces afin de vous permettre de collaborer avec agilité tout en demeurant mobile sur différents appareils et ce, peu importe l’endroit où vous travaillez. 

Objectif de la formation : Lors de cette formation, vous apprendrez comment utiliser la téléphonie numérique Microsoft. Que ce soit par le biais de téléphones compatibles Teams ou encore en utilisant les fonctions de type ‘’Téléphone logiciel’’ inclus dans l’application Teams. Avec ce type de téléphonie, vous pouvez passer et répondre à vos appels, peu importe le lieu où vous vous situez. Que ce soit au bureau, à la maison ou en déplacement. Vous avez simplement besoin d’un accès à internet. 

À qui s’adresse la formation ? Tout utilisateur désirant commencer à utiliser Microsoft Teams téléphonie et le maîtriser davantage. Que vous soyez un salarié, un gestionnaire d’équipe, une organisation, un entrepreneur ou un particulier, vous serez confiant d’utiliser la partie téléphonie de Microsoft teams suite à notre formation. 

Préalables : Il est suggéré d’avoir suivi une formation Microsoft Teams de base.

Plan de cours

Lors de cette formation, vous découvrirez les éléments suivants :

  • Accéder à la téléphonie Teams cloud
    • Teams web et Teams local  
    • Teams sur votre mobile 
  • Gérer votre console 
  • Répondre à un appel 
  • Gérer des appels (mettre en attente, transférer, parquer, fusionner)  
  • Configurer les comportements d’un appel 
  •  Mettre en place les paramètres en cas de non-réponse 
  • Gérer les paramètres d’appels importants 
  • Ajouter et supprimer les délégués
  • Accéder à vos messages sur Microsoft Teams
  • Accéder à vos messages vocaux dans Outlook
  • Afficher les contacts 
  • Ajouter, modifier ou supprimer des contacts 
  • Gérer les groupes  
  • Historique des appels  
  • Différencier Teams web et local 
  • Comprendre l’onglet téléphone 
  • Comprendre l’onglet contact 

Durée : 35 minutes

Prix : 49 $

Accès à la formation :

Étape 1 : Sélectionnez la ou les formations de votre choix et procédez à l’achat de la formation.

Étape 2 :  Complétez votre transaction à l’aide d’une carte de crédit. Une fois la formation achetée, votre compte YAZI sera automatiquement créé.

Étape 3 : Profitez de votre formation. Vous aurez 30 jours pour débuter votre formation et 14 jours pour la compléter. 

Visionnez un aperçu

Notre contenu est riche, captivant et augmentera à coup sûr votre productivité.

Vous recherchez une formation privée en entreprise?

Si vous ou votre entreprise êtes à la recherche d’une formation pour plus de 5 personnes, nous vous invitons à nous contacter par le clavardage ou à l’adresse [email protected]. Nous offrons des formations avec un formateur en direct et des abonnements corporatifs à la plateforme YAZI.